Automatyzacja magazynów i logistyki

Czy często zdarza Ci się sprzedać brakujący produkt lub nie sprzedać ani jednego ze względu na jego fikcyjny brak w magazynie?

‍

• Synchronizacja zapasów online i offline: automatyzacja magazynu sprawia, że każdy ruch towaru (przyjęcia, wydania, zwroty) jest rejestrowany w systemie. Automatycznie porównuj te dane z informacjami z działu sprzedaży, aby kontrolować faktyczne stany magazynowe i sprzedaż w jednym miejscu. Dzięki zintegrowaniu tych dwóch działów znacząco zredukujesz niezgodności w dostępności produktów.
• Przejrzysty dashboard: agregacja danych w jednym miejscu pozwala na stworzenie automatycznego dashboardu, w którym dzięki dynamicznym filtrom w kilka chwil znajdziesz wszelkie informacje (np. procent zwróconych towarów w danym kwartale roku). ‍
• Alerty o wydarzeniach krytycznych: możesz ustawić automatyczne notyfikacje, które na bieżąco poinformują Cię o stanie zapasów, niezgodnościach i potencjalnych problemach, co pozwoli Ci na szybką interwencję.

Zdarza się, że Twoi klienci otrzymują nie ten produkt, który zamówili? Z pomocą przychodzi automatyzacja magazynu!

‍

• Automatyczny przepływ danych: koniec z ręcznym uzupełnianiem list lub exceli. Jeśli dany produkt zostanie zamówiony, magazyn otrzyma automatyczną informację, w której zawarte będą również dane dot. lokalizacji produktu (np. alejka, regał).‍
• Eliminacja błędów ludzkich: połączenie systemu zamówień z czytnikiem kodów QR/bar pozwala na niemal całkowitą eliminację błędów. Pracownik skanując paczkę automatycznie otrzymuje informację na temat tego czy jest to właściwy produkt. Dzięki użyciu skanera wszelkie paczki opuszczające magazyn będą rejestrowane w systemie magazynu co znacząco przyspieszy proces i zredukuje możliwość błędów.

Czy przez rozdrobnienie danych w wielu miejscach często dochodzi do błędów w procesie sprzedaży? Wyeliminuj przekazywanie danych mailowo lub w dziesiątkach plików jednocześnie dzięki automatyzacji!

‍

• Poprawienie komunikacji firmowej: automatyzacja procesów magazynowych pozwala na integrację wszelkich informacji dotyczących całego procesu od oferty, przez zamówienie, wydanie i ewentualny zwrot, w jednym miejscu! Dzięki temu unikniesz jakichkolwiek rozbieżności w danych pomiędzy działami w Twojej firmie.‍
• Automatyczna analiza i wnioski: integracja danych pozwala na tworzenie automatycznych dashboardów, które ułatwią analizę kluczowych czynników (np. który produkt jest najczęściej reklamowany, jakie typu produktów mają największą sprzedaż itd.). Przyspiesz podejmowanie decyzji operacyjnych dzięki automatyzacji!

Ręczne zarządzanie dokumentacją transportową (np. listy przewozowe, faktury transportowe) jest czasochłonne i podatne na błędy?

‍

• Automatyzacja generowania dokumentów: automatyzacja procesów logistycznych pozwala na wyeliminowanie większości dokumentów papierowych i zastąpienie ich wersją elektroniczną. Dzięki połączeniu systemu zarządzania magazynem (WMS) z systemem ERP możliwe jest automatyczne generowanie i przesyłanie dokumentów transportowych na podstawie danych zamówień i dostaw, eliminując potrzebę ręcznego tworzenia dokumentów.
• Elektroniczny obieg dokumentów: automatyzacja obiegu dokumentów pozwala na bieżąco informować wszystkie zaangażowane strony (spedytorzy, odbiorcy, księgowość) oraz daje im możliwość monitorowania statusów dokumentów w czasie rzeczywistym.

‍

Zarządzanie zwrotami i reklamacjami zajmuje w Twojej firmie o wiele za dużo czasu? 

‍

• Formularze zgłoszeniowe: jeśli klient uzupełni formularz, nastąpi automatyczna agregacja danych w bazie, dzięki czemu wszelkie informacje będą zawsze aktualne.
• Automatyczne powiadomienia: informuj klientów na bieżąco, jednocześnie nie zużywając zasobów ludzkich. Automatyzacja procesów logistycznych pozwala na wysyłanie automatycznych maili w wybranym momencie przetwarzania reklamacji.‍
• Integracja z magazynem: w proces zwrotów i reklamacji zaangażowany jest zwykle więcej niż jeden dział. Automatyzacja sprawia, że dane pomiędzy nimi będą na bieżąco wymieniane, dzięki czemu pracownicy znacząco zaoszczędzą czas.

Czy przy realizacji zamówienia pracownik musi uzupełniać dane w kilku systemach (np. CRM, system klienta, system operatora logistycznego)?

‍

• Intuicyjny interfejs: wprowadź przejrzyste formularze i interfejsy, aby pracownik mógł wygodnie uzupełnić wszelkie dane. Odpowiednie walidacje i automatyczne sprawdzanie aktualności danych znacząco zmniejszy ilość pomyłek.‍
• Automatyczny przepływ danych: pracownik uzupełni dane tylko w jednym miejscu, a automatyzacja roześle dane do wszelkich systemów sprzedażowych, magazynowych i finansowych, co wyeliminuje potrzebę kilkukrotnego ręcznego wprowadzania informacji.

Czy przez brak integracji pomiędzy systemami i utrudnioną komunikację międzydziałową w Twojej firmie zdarzają się pomyłki generujące zbędne koszty (np. zwroty, ponowne dostawy)? 

‍

• Przejrzystość danych: dzięki integracji pomiędzy narzędziami zarządzanie danymi będzie możliwe w jednym miejscu. Znacząco ułatwi to zauważanie błędów i reakcję na jakiekolwiek nieprawidłowości.
• Analiza i predykcja: automatyzacja procesów magazynowych zapisuje także historię błędów i wszelkich zmian w danych operacyjnych, co pozwala na analizę i ewentualne zapobieganie tym samym błędom w przyszłości.‍
• Automatyczne alerty: zwiększ szybkość reakcji personelu za pomocą automatycznych powiadomień wysyłanych do pracowników w przypadku wystąpienia błędów.

W swojej firmie ciągle mierzysz się z błędami w dokumentacjach celno-skarbowych?

‍

• Eliminacja błędów: dzięki automatycznemu generowaniu i uzupełnianiu dokumentów celno-skarbowych pozbędziesz się błędów, które łatwo popełnić przy ręcznym uzupełnianiu.
• Automatyczne sprawdzanie: jeśli jednak konieczne będzie uzupełnianie niektórych danych ręcznie skorzystaj z odpowiednich walidacji. W formularzach wypełnianych przez Twoich pracowników automatyczne sprawdzanie kluczowych pól sprawi, że możliwość błędów spadnie niemal do zera. ‍
• Przyspieszenie procesu: rozpoczęcie automatycznego procesu odpowiednio wcześnie całkowicie wyeliminuje możliwość opóźnienia. Automatyzacja łańcucha dostaw sprawi więc, że nigdy nie poniesiesz dodatkowych kosztów lub kar związanych z przeciągnięciem się procesu.

Często mierzysz się z opóźnieniami dostaw lub obciążeniem zasobów?

‍

• Automatyzacja harmonogramów: automatyzacja łańcucha dostaw pozwala planować harmonogramy, które dynamicznie dostosowują się na podstawie aktualnych danych o dostępności zasobów, statusach zamówień i priorytetach.‍
• Integracja z kalendarzami: synchronizacja harmonogramów dostaw z kalendarzami zespołów logistycznych i klientów zapewnia lepszą organizację i koordynację.

Trudności w śledzeniu i optymalizacji kosztów transportu prowadzą do niekontrolowanego wzrostu wydatków?

‍

• Automatyczne raporty kosztów: automatyzacja procesów transportowych pozwala na monitorowanie i raportowanie kosztów transportu na bieżąco, z możliwością generowania szczegółowych analiz kosztów dla różnych typów transportu, regionów, klientów itp.‍
• Integracja z systemami ERP: automatyczna integracja danych kosztowych z systemami ERP umożliwia lepsze zarządzanie budżetami i identyfikację obszarów, w których można wprowadzić oszczędności.

Statusy Twoich przesyłek nie są aktualizowane na bieżąco?

‍

• Automatyczne aktualizacje statusów: automatyzacja procesów transportowych pozwala na automatyczną aktualizację statusów przesyłek w systemach logistycznych i CRM na podstawie danych od przewoźników lub systemów śledzenia przesyłek.
• Synchronizacja z systemami obsługi klienta: automatyczna synchronizacja tych aktualizacji z systemami obsługi klienta, pozwala na natychmiastowe informowanie klientów o statusie ich zamówień.

W Twojej firmie nadal ręcznie zarządza się rezerwacjami środków transportu (np. pojazdów, kontenerów)? 

‍

• Zautomatyzowane rezerwacje: automatyzacja logistyki umożliwia rezerwację środków transportu na podstawie zapotrzebowania i dostępności, z automatycznym uwzględnieniem priorytetów i optymalizacji wykorzystania zasobów.‍
• Integracja z systemami transportowymi: automatyczna integracja systemów rezerwacyjnych z systemami zarządzania transportem (TMS), daje możliwość centralnego zarządzania wszystkimi rezerwacjami i dostępnością zasobów.